會員登記及訪客購買個人資料收集聲明
本聲明須在會員登記或訪客結帳頁收集個人資料之前或當時,以清楚、易讀及容易查閱的方式展示。
A. 資料使用者
匠盟是營運名稱,資料使用者為匠盟集團有限公司。
B. 收集目的
我們收集個人資料以:(i) 建立、驗證及管理會員帳戶;(ii) 記錄消費、計算及管理積分,包括入帳、換領、退款、調整及到期;(iii) 處理訂單、付款、送貨、取貨、退款、查詢及投訴;(iv) 提供客戶服務、保安通知及重要服務訊息;(v) 防止、偵測及調查欺詐、濫用或保安事故;(vi) 維持、分析及改善網站、產品與服務;(vii) 遵守法律、會計、審計及執法要求;及 (viii) 只有在你另行選擇同意時進行下述直接促銷。
C. 必需及自願資料
會員登記頁標示為必需的資料(預計包括姓名、電郵地址、流動電話號碼、登入憑證及驗證資料)用於建立及保障帳戶;如不提供,我們可能無法提供會員服務。訪客結帳頁標示為必需的姓名、聯絡、送貨、帳單、訂單及付款相關資料用於接納及履行訂單;如不提供,我們可能無法處理購買。會員使用服務或購物時,系統亦會產生及保存訂單、消費、積分賺取、換領、調整及到期紀錄。生日、喜好、人口統計或個人化資料只可在實際需要時收集,並須標示為自願提供。
D. 可獲轉移/披露的類別
我們可在達成上述目的所需的範圍內,向代表我們處理資料的電商/會員及積分平台、雲端及資訊科技供應商、付款服務商、銀行、物流及送貨公司、客戶服務/通訊供應商、專業顧問、核數師、保險人,以及依法有權接收資料的政府、監管或執法機構披露資料。供應商只可按合約及我們的指示處理資料。
E. 香港以外處理
部分供應商或其伺服器可能位於香港以外。如資料須在香港以外處理,我們會按適用法律採取合理及合適的合約、技術與組織保障措施。私隱政策會列明實際使用的主要服務及地區(如適用)。
F. 保留及保安
我們只會在達成收集目的或符合法律、會計、防欺詐及爭議處理要求所需的期間保留資料,並採取與風險相稱的行政、技術及實體保安措施。
G. 查閱及改正
你有權按照《個人資料(私隱)條例》要求查閱及改正我們持有的個人資料。請以書面聯絡私隱負責人:info@jamyhk.com。我們可在法律容許的情況下收取不超乎適度的費用。
H. 直接促銷
只有在你透過獨立選項表示同意或不反對後,我們才可使用你的姓名、電郵地址、流動電話號碼、購買/互動紀錄及喜好,向你推廣匠盟的生果、食品、飲品、日本產品、會員禮遇、活動及相關網店服務。我們不得在未獲你同意前作此用途。你可隨時免費取消訂閱或聯絡 info@jamyhk.com 要求停止。除非另行完成法例要求的通知及同意程序,我們不會向第三方提供資料作直接促銷或為得益而如此提供。

